Delivery Hero ประกาศยุติกิจการ foodpanda ในไทย 23 พ.ค. นี้
Delivery Hero บริษัทแม่ของ foodpanda ประกาศว่า foodpanda ประเทศไทย จะยุติการให้บริการแพลตฟอร์มจัดส่งอาหารและสินค้าในวันที่ 23 พฤษภาคม 2568 การตัดสินใจครั้งนี้เป็นส่วนหนึ่งของกลยุทธ์การปรับโครงสร้างเพื่อมุ่งเน้นตลาดที่มีศักยภาพสูงในภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก บทความนี้จะพาคุณไปดูเหตุผล ผลกระทบ และสิ่งที่ลูกค้าควรรู้เกี่ยวกับการปิดตัวครั้งนี้
เหตุผลที่ foodpanda ยุติการให้บริการในประเทศไทย
Delivery Hero ตัดสินใจยุติการให้บริการของ foodpanda ในประเทศไทย เพื่อจัดสรรทรัพยากรไปยังตลาดที่มีโอกาสเติบโตและผลตอบแทนสูงกว่า เช่น สิงคโปร์และมาเลเซีย การเคลื่อนไหวนี้คล้ายกับที่บริษัทเคยทำในเดนมาร์ก กานา และสโลวาเกีย ซึ่งสะท้อนถึงกลยุทธ์เชิงภูมิศาสตร์ที่เน้นประสิทธิภาพ
ผลกระทบต่อลูกค้า พนักงาน และไรเดอร์
ลูกค้าจะสามารถใช้บริการ foodpanda ได้จนถึงวันที่ 23 พฤษภาคม 2568 โดยบริษัทสัญญาว่าจะให้การสนับสนุนช่วงเปลี่ยนผ่าน ส่วนพนักงานในทีมสนับสนุนระดับภูมิภาคที่อยู่ในประเทศไทยจะยังคงทำงานต่อไป ขณะที่ไรเดอร์และพาร์ทเนอร์ร้านค้าจะได้รับการสื่อสารเกี่ยวกับขั้นตอนต่อไป
อนาคตของ Delivery Hero ในเอเชียแปซิฟิก
แม้จะยุติการให้บริการในประเทศไทย Delivery Hero ยังคงมุ่งมั่นในภูมิภาค APAC โดยจะลงทุนในตลาดที่มีศักยภาพ เช่น ฟิลิปปินส์และเวียดนาม เพื่อรักษาตำแหน่งผู้นำในอุตสาหกรรมเดลิเวอรี
ทั้งนี้ ทีมงานระดับภูมิภาคที่ตั้งอยู่ในประเทศไทย ซึ่งรับผิดชอบงานสนับสนุนด้านต่าง ๆ เช่น การตลาด และการบริหารทรัพยากรบุคคลสำหรับภูมิภาคเอเชียแปซิฟิก จะยังคงดำเนินงานตามปกติต่อไป
Delivery Hero ขอขอบคุณพนักงาน ลูกค้า พาร์ทเนอร์ และไรเดอร์ในประเทศไทยทุกคุณที่ร่วมเดินทางด้วยกันมา และยืนยันความมุ่งมั่นที่จะให้การสนับสนุนทุกภาคส่วนในช่วงเปลี่ยนผ่านนี้
